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Mailing List

Istruzioni per server con sistema operativo Windows e pannello Plesk

Il principale uso di una mailing list è quello di spedire regolarmente, con un semplice comando, documenti informativi a una lista di indirizzi di posta elettronica.

Diciamo subito che tra Mailing List e Mail Group sostanzialmente vi sono poche differenze, infatti il funzionamento è simile, la sola differenza è che con la Mailing List è possibile per un utente eseguire autonomamente l'iscrizione o la cancellazione dalla lista semplicemente inoltrando, all'indirizzo di posta elettronica della Mailing List, un messaggio con un apposito codice nell'oggetto, mentre con la Mail Group è l'amministratore del dominio che decide chi deve essere inserito o cancellato dalla lista degli iscritti.

NB: questa funzione non è attiva per coloro che acquistano o possiedono il Servizio "LIGHT"

IMPORTANTE: in caso di uso intensivo del servizio o di qualsiasi altro tipo di problema, in qualsiasi momento, ci riserviamo il diritto di sospendere immediatamente il servizio.

Oltre a quanto indicato sotto NON VIENE FORNITO NESSUN TIPO DI ASSISTENZA per la configurazione e per il corretto funzionamento della mailing list.

COLLEGAMENTO AL PANNELLO DI CONTROLLO
Per collegarsi al pannello di controllo digitare l'URL: https://www.nome_dominio.estensione:8443/
(per accedere al pannello è necessario confermare nell'avviso di protezione e, alla richiesta, inserire il proprio username e password)

CREAZIONE MAILING LIST (tramite pannello)
dopo essere entrati nel pannello di controllo, dal menu cliccare su Home
1 - in servizi, cliccare sull'icona MAILING LIST
2 - cliccare sull'icona CREA NUOVA MAILING LIST
3 - nell'apposito campo digitare il nome della Mailing List da creare
--- NB: non inserire il nome del dominio ma solo il nome della mailing list, es. mailinglist
4 - nell'apposito campo digitare l'indirizzo di posta elettronica dell'amministratore
5 - spuntare il check INFORMA L'AMMINISTRATORE DELLA CREAZIONE ....
6 - confermare cliccando sul pulsante OK

a questo punto se si desidera inserire un iscritto proseguire con i punti 7, 8 e 9.

7 - cliccare sull'icona AGGIUNGI NUOVI ISCRITTI
8 - inserire l'indirizzo di posta elettronica del nuovo iscritto
9 - confermare cliccando sul pulsante OK

Oltre alla mailing list è stato creato anche un indirizzo di posta elettronica avente lo stesso nome della mailing list, quindi nella forma: nome_della_mailing_list_creata@nome_dominio.tld (nel nostro esempio: mailinglist@dominio.tld) a cui dovranno essere inviati i messaggi per l'iscrizione, la cancellazione e l'invio del messaggio che sarà poi inviato a tutti gli iscritti della mailing list.
NB: questo indirizzo non deve essere configurato in nessun programma di posta in quanto esiste solamente per svolgere le funzioni di iscrizione, cancellazione ed invio dei messaggi agli iscritti.

Di seguito riportiamo varie istruzioni per l'iscrizione e la cancellazione utilizzando il pannello di controllo Plesk (inserimento manuale), oppure grazie ad un semplice messaggio di posta elettronica inviato all'indirizzo della mailing list (inserimento/cancellazione in automatico).

AGGIUNGERE NUOVI ISCRITTI ALLA MAILING LIST
(iscrizione manuale tramite pannello Plesk, solo amministratore)
dopo essere entrati nel pannello di controllo, dal menu cliccare su Home
1 - in servizi, cliccare sull'icona MAILING LIST
2 - cliccare sul nome della Mailing List
3 - cliccare sull'icona AGGIUNGI NUOVI ISCRITTI
4 - inserire l'indirizzo di posta elettronica del nuovo iscritto
5 - confermare cliccando sul pulsante OK

Nota: è possibile aggiungere contemporaneamente più indirizzi E-mail alla Mailing list, per farlo è sufficiente creare una lista di indirizzi di posta degli utenti che volete aggiungere e salvarla in formato testo normale all'interno del vostro computer. La lista deve contenere un indirizzo e-mail per ogni linea.
Per caricare la lista degli indirizzi entrare con il pannello Plesk nella vostra Mailing List, quindi cliccare su AGGIUNGI NUOVI ISCRITTI e, dopo aver selezionato l'opzione AGGIUNGI DA UN FILE DI TESTO (UN INDIRIZZO E-MAIL PER LINEA). cliccare sul pulsante SFOGLIA per ricercare nel vostro computer la lista con gli indirizzi e-mail degli utenti da inserire. A questo punto, dopo aver confermato sul tasto OK, la lista sarà inserita nel database della Mailing List.

CANCELLAZIONE ISCRITTI DALLA MAILING LIST
(cancellazione manuale tramite pannello Plesk, solo amministratore)
dopo essere entrati nel pannello di controllo, dal menu cliccare su Home
1 - in servizi, cliccare sull'icona MAILING LIST
2 - spuntare il check a sinistra nella riga corrispondente alla Mailing List da eliminare
3 - cliccare sul pulsante RIMUOVI SELEZIONATI
L'indirizzo iscritto alla Mailing List sarà eliminato

ISCRIVERSI ALLA MAILING LIST
(iscrizione tramite invio di un messaggio di posta elettronica)
Per iscriversi è sufficiente inviare all'indirizzo di posta elettronica della Mailing List (mailinglist@nome.dominio.estensione nel nostro esempio) un messaggio contenente subscribe nel campo oggetto. L'indirizzo di posta elettronica dell'iscritto sarà automaticamente inserito nella lista dei membri della Mailing List all'interno del pannello Plesk.

Per vostra comodità, anche se molto sconsigliato(*), vi forniamo un semplice comando MAILTO che, opportunamente inserito nelle pagine del vostro sito, permetterà l'iscrizione automatica alla Mailing List dell'indirizzo di posta elettronica utilizzato dalla persona che desidera iscriversi, questo il codice:
<a href="mailto:mailinglist@dominio.tld?subject=subscribe">Iscriviti</a>
oppure è possibile, sempre utilizzando il semplice comando MAILTO, creare un pulsante di iscrizione, questo il codice:
<form action="mailto:mailinglist@dominio.tld?subject=subscribe" enctype="text/plain" method="POST" name="iscrizione">
<input type="submit" name="subscribe" value="ISCRIVITI"></form>
IMPORTANTE: è necessario sostituire dove "mailinglist" con il nome della vostra mailing list e dove "dominio.tld" con il nome del vostro dominio e la relativa estensione.

Quello che vi consigliamo, in quanto rimane più difficile individuare l'indirizzo della mailing list, è di creare un form action dove sarà il navigatore stesso che in un apposito campo inserirà il suo indirizzo di posta elettronica e si iscriverà alla mailing list utilizzando uno script nel linguaggio disponibile in base al sistema operativo su cui si trova il vostro dominio (PHP, ASP, ASP.net) oppure di utilizzare, sempre un form action, ma indirizzato ad un vostro indirizzo alternativo senza utilizzare quello della mailing list. Cosi facendo sarete poi voi ad inserire manualmente il nuovo iscritto nella mailing list senza correre il rischio che venga intercettato l'indirizzo della mailing list.

(*) ATTENZIONE, non è assolutamente consigliato inserire all'interno delle pagine web e all'interno del codice html indirizzi visibili, specialmente per l'iscrizione alla Mailing List in quanto ci sono dei programmi utilizzati dagli spammer, quali 'spambot' o applicazioni denominate 'Web spider', che, essendo del tutto analoghi ai robot dei motori di ricerca, percorrono tutto il codice html, raccogliendo tutto ciò che figura in link di tipo "mailto" o che abbia il carattere @ nel mezzo e, una volta individuati, saranno certamente preda degli autori dello spamming. Quindi se verrà intercettato l'indirizzo d'iscrizione alla mailing list, che poi è lo stesso utilizzato anche per inviare i messaggi agli iscritti, accadrà che inoltrando un messaggio di spam a quell'indirizzo, tutti gli iscritti, inconsapevolmente ed a vostra insaputa, riceveranno dello spam correndo inoltre il rischio, vostro malgrado, di essere incolpati di invio di messaggi di spam non richiesti. Ricordate che ai tempi attuali gestire una mailing list non è una cosa semplice, proprio per il problema dello spam, quindi il nostro consiglio è quello di evitare il più possibile di rendere pubblico l'indirizzo di iscrizione o di invio dei messaggi agli iscritti ad una mailing list e di utilizzare un nominativo molto difficile da assegnare alla vostra mailing list cercando così il più possibile di evitare ogni individuazione.
E' inoltre consigliabile, per evitare il più possibile di incorrere nel problema descritto, di tenere disattivata la Mailing List e di attivarla solo nel momento che va utilizzata e disattivarla nuovamente dopo il suo utilizzo.

CANCELLARSI DALLA MAILING LIST
(cancellazione tramite invio di un messaggio di posta elettronica)
Per cancellarsi è sufficiente inviare all'indirizzo di posta elettronica della Mailing List (mailinglist@nome.dominio.estensione nel nostro esempio) un messaggio contenente unsubscribe nel campo oggetto. L'indirizzo di posta elettronica dell'iscritto sarà automaticamente cancellato dalla lista dei membri della Mailing List all'interno del pannello Plesk.

Per vostra comodità, anche se molto sconsigliato(*), vi forniamo un semplice comando MAILTO che, opportunamente inserito nelle pagine del vostro sito, permetterà la cancellazione automatica dalla Mailing List dell'indirizzo di posta elettronica utilizzato dalla persona che desidera cancellarsi, questo il codice:
<a href="mailto:mailinglist@dominio.tld?subject=unsubscribe">Cancellati</a>
oppure è possibile, sempre utilizzando il semplice comando MAILTO, creare un pulsante di cancellazione, questo il codice:
<form action="mailto:mailinglist@dominio.tld?subject=unsubscribe" enctype="text/plain" method="POST" name="cancellazione">
<input type="submit" name="unsubscribe" value="CANCELLATI"></form>
IMPORTANTE: è necessario sostituire dove "mailinglist" con il nome della vostra mailing list e dove "dominio.tld" con il nome del vostro dominio e la relativa estensione.

Quello che vi consigliamo, in quanto rimane più difficile individuare l'indirizzo della mailing list, è di creare un form action dove sarà il navigatore stesso che in un apposito campo inserirà il suo indirizzo di posta elettronica e si cancellerà dalla mailing list utilizzando uno script nel linguaggio disponibile in base al sistema operativo su cui si trova il vostro dominio (PHP, ASP, ASP.net) oppure di utilizzare, sempre un form action, ma indirizzato ad un vostro indirizzo alternativo senza utilizzare quello della mailing list. Cosi facendo sarete poi voi a cancellare manualmente l'iscritto dalla mailing list senza correre il rischio che venga intercettato l'indirizzo della mailing list.

INVIO MESSAGGI AGLI ISCRITTI
Inviando un messaggio a mailinglist@dominio.tld (il nostro indirizzo d'esempio) questo sarà inviato a tutti gli utenti iscritti nella lista.

CONSIGLIO IMPORTANTISSIMO:
cercate il più possibile di evitare che qualcuno entri in contatto con l'indirizzo della Mailing List
Quando si invia il messaggio all'indirizzo della Mailing List per inviarlo a tutti gli iscritti consigliamo di inserirlo nel campo CCN (Copia Carbone Nascosta) del vostro programma di posta elettronica e di non inserirlo nei campi A e CC. Così facendo i destinatari dei messaggi non potranno vedere l'indirizzo della Mailing List (mailinglist@dominio.tld nel nostro esempio) e non potranno rispondere al mittente. Va infatti precisato che se il messaggio fosse inviato a tutti gli iscritti inserendo l'indirizzo della Mailing List nei campi A o CC del vostro programma di posta, essi, oltre a vedere l'indirizzo di posta elettronica della Mailing List, potrebbero, per una qualsiasi ragione, decidere di rispondere al mittente e, così facendo e senza saperlo, scriverebbero anche a tutti gli iscritti della Mailing List, quindi è molto importante ricordarsi di inviare i messaggi agli iscritti inserendo l'indirizzo della Mailing List nel campo CCN (Copia Carbone Nascosta) del vostro programma di posta elettronica.

NB: di default molti programmi di posta elettronica non hanno abilitato il campo CCN, pertanto, se non presente, provvedere ad abilitarlo.
Abilitazione CCN su Outlook Express: creare un nuovo messaggio e in "Visualizza" selezionare "Tutte le intestazioni".